INFORMACIÓN DE NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD
Aceptación de la Política de Privacidad
En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como con la normativa nacional aplicable, esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por el titular de la página web www.drmarcosadrianzen.com (en adelante, "la Web").
1. Responsable del Tratamiento
Identidad del responsable: Dr. Marcos Adrianzén, en adelante "el Responsable".
Dirección:Avenida Manuel Candela 41, 46021. Valencia
Correo electrónico:info@drmarcosadrianzen.com
Teléfono: +34 626099809.
El Responsable se compromete a tratar los datos personales de los usuarios de la Web de forma lícita, leal y transparente, garantizando la confidencialidad, integridad y seguridad de los mismos.
2. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica
Los datos personales recopilados a través de la Web serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
Finalidad y Base Jurídica
Gestionar las consultas, citas o solicitudes de información enviadas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) o ejecución de medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).
Enviar comunicaciones comerciales o newsletters sobre servicios médicos, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.
Consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
Cumplir con las obligaciones legales, fiscales o administrativas aplicables.
Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
Analizar el uso de la Web mediante cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario (si aplica).
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
No se realizarán tratamientos de datos incompatibles con las finalidades descritas sin el consentimiento previo del interesado.
3. Categorías de Datos Personales Tratados
Los datos personales que podrán ser tratados incluyen:
Datos identificativos: Nombre, apellidos, documento de identidad (si necesario).
Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de salud (en caso de gestión de citas o consultas médicas): Información relativa a la salud proporcionada voluntariamente por el usuario para la prestación de servicios médicos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas (si se utilizan cookies o tecnologías similares).
No se recopilan datos personales de categorías especiales (como datos de salud) salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado y con el consentimiento explícito del usuario.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y en todo caso, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable:
Datos de contacto y consultas: Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo legal de prescripción de posibles responsabilidades (generalmente 5 años según la legislación española).
Datos de salud: Según lo establecido en la normativa sanitaria aplicable, que puede requerir conservación durante plazos más largos (por ejemplo, historiales clínicos).
Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que deban conservarse bloqueados para cumplir con obligaciones legales.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Autoridades públicas: Cuando sea requerido por una obligación legal (por ejemplo, Agencia Tributaria, autoridades sanitarias).
Proveedores de servicios: Encargados del tratamiento que presten servicios al Responsable, como servicios de hosting, gestión de correo electrónico o análisis web, siempre bajo contratos que garanticen la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.
Colaboradores médicos: En caso de que sea necesario para la prestación de servicios médicos, siempre con el consentimiento del usuario o bajo una base jurídica adecuada.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados.
6. Derechos de los Interesados
Conforme al RGPD, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando y con qué finalidad.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por el RGPD.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada de consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito al Responsable a través de:
Correo electrónico: info@drmarcosadrianzen.com
Correo postal: Avenida Manuel Candela 41, 46021. Valencia.
La solicitud debe incluir el nombre, apellidos, copia del DNI o documento identificativo (si es necesario), y una descripción clara del derecho que se desea ejercer. El Responsable responderá en un plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en casos complejos.
Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
7. Medidas de Seguridad
El Responsable adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo, entre otras:
Cifrado de datos en tránsito (protocolo HTTPS).
Acceso restringido a los datos personales mediante autenticación segura.
Copias de seguridad periódicas.
Evaluación periódica de riesgos y auditorías de seguridad.
Estas medidas se revisan y actualizan regularmente para garantizar la protección de los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cookies y Tecnologías Similares
La Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Las cookies se gestionan conforme a la Política de Cookies disponible en la Web, donde se detalla su finalidad, duración y la forma de desactivarlas. Las cookies no esenciales requieren el consentimiento previo del usuario, que se obtiene mediante un banner de cookies al acceder a la Web.
9. Menores de Edad
La Web no está dirigida a menores de 16 años. En caso de que un menor facilite datos personales, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si el Responsable detecta que un menor ha proporcionado datos sin dicho consentimiento, procederá a su eliminación inmediata.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de interpretación de la AEPD. Las modificaciones serán comunicadas a los usuarios a través de la Web o por correo electrónico, y entrarán en vigor desde su publicación.
11. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con el Responsable a través de:
Correo electrónico: info@drmarcosadrianzen.com
Teléfono: +34 626099809.
Dirección postal: Avenida Manuel Candela 41, 46021. Valencia.
Esta Política de Privacidad ha sido redactada para garantizar la máxima transparencia y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el RGPD. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.